安ければ正解？草刈り機の修理で気づいた家づくりの話

こんにちは。中津川市にある工務店、
RAKU HOME（株式会社日建建設）の藤原です。

先日、仕事でも使っている草刈り機の
調子が悪くなってしまいました。

そこで、以前この草刈り機を購入した
地元のお店へ修理に持って行きました。

お店の入口を見ると、
一枚の案内が貼ってありました。

「ホームセンター・インターネット・
通販等で購入された製品については、
修理致しかねますのでご了承願います」

という内容でした。

最近はインターネットで検索すれば、
いろいろな商品を簡単に比較できます。

同じような商品であれば、
少しでも安く買いたくなりますよね。

私もネットで買い物をしますので、
その気持ちはよく分かります。

ホームセンターも品ぞろえが多く、
価格も分かりやすくて便利です。

ところが、機械というものは、
買った時だけでは終わりません。

長く使っていれば調子が悪くなったり、
部品交換が必要になったりします。

今回、私の草刈り機については、
こちらのお店で購入したものでした。

そのため相談するとすぐに見てもらえ、
無事に直していただくことができました。

その時にふと思いました。

「これって家も同じだな」と。

家づくりでも、最初にどうしても
気になるのは価格だと思います。

同じくらいの大きさの家なら、
少しでも安い方が良い。

これは当然のことだと思います。

ただ、家は草刈り機よりもはるかに長く、
何十年と使い続けるものです。

住み始めてからドアの調子が悪くなったり、
水回りに不具合が出ることもあります。

給湯器やエアコンなどの設備も、
いつかは交換する時期が来ます。

台風や大雨などの自然災害で、
急に困ることがあるかもしれません。

そんな時に大切になるのが、
「建てた後、誰に相談できるのか」です。

家を建てる時には価格やデザイン、
住宅性能ももちろん大切です。

断熱性能や気密性能、耐震性能などを
比較することも必要だと思います。

ただ、それだけで住宅会社を決めると、
見落としてしまうことがあります。

それが建てた後の対応です。

「何かあった時に電話できるのか」

「すぐに家を見に来てもらえるのか」

「10年後も相談できる会社なのか」

こうしたことは見積書だけを見ても、
なかなか分からない部分です。

今回の草刈り機も、購入する時だけなら、
ネットの方が安かったかもしれません。

それでも地元のお店で購入していたから、
困った時に相談することができました。

私は「何でも地元で買いましょう」と
言いたいわけではありません。

ネットで買った方が良い商品もありますし、
価格を比較することも大切です。

ただ、値段だけで決めてしまう前に、
「買った後はどうなるのだろう？」と、
一度考えてみても良いと思います。

これは家づくりでも同じです。

家は完成して引渡しを受けた瞬間から、
本当の長い付き合いが始まります。

私たちRAKU HOMEも中津川市を中心に、
地域で長く仕事をさせていただいています。

新築住宅を建てていただいたお客様から、
何年か経って連絡をいただくこともあります。

「水が漏れているみたい」

「ドアの調子がちょっと悪い」

「外壁について相談したい」

そんな連絡をいただくことがあります。

建築した当時には問題がなくても、
家は長く使えば必ず変化していきます。

だから私は住宅会社を選ぶ時には、
建てる前だけを見てほしくありません。

完成後も相談できる会社なのか。

困った時に顔が思い浮かぶ人がいるのか。

そこも家づくりでは大切な
判断材料ではないでしょうか。

ネット通販が悪いわけでもなければ、
大きな会社が悪いわけでもありません。

価格だけでは比較できないものが、
世の中にはたくさんあるということです。

今回、草刈り機を修理してもらいながら、
そんなことを改めて感じました。

草刈り機と住宅では金額も大きさも、
もちろんまったく違います。

でも「買った後に誰に相談するのか」
という点ではよく似ています。

安く買えた時のうれしさは一瞬ですが、
安心して使える期間はその後も続きます。

家づくりを検討されている方には、
住宅会社を価格だけで比較するのではなく、

「この会社とは建てた後も、
長く付き合っていけそうかな」

そんな視点でも見ていただけたらと、
今回の草刈り機の修理を通して思いました。

地元のお店で買った草刈り機を、
地元のお店で直してもらう。

ごく普通の出来事でしたが、
家づくりにも通じる話でした。